医療脱毛のカウンセリングでは、お悩みのヒアリング、脱毛機器の説明、肌や毛の状態の確認、医師の診察、料金案内などを行います。当院では初回カウンセリングに約60分の時間を設けており、すべての方に医師の診察を行っています。
カウンセリングを受けたからといって、その日に契約する必要はありません。説明や見積もりを持ち帰って検討することも可能です。また、肌の状態と予約状況に問題がなければ、カウンセリング後にそのまま施術を受けることもできます。ここからは、来院してからカウンセリングが終わるまでの流れを順番に解説します。

来院後は受付を済ませ、問診票に持病や服用中の薬、肌の状態、その他の悩みなどを記入します。日焼けや肌荒れ、治療中の病気、服用している薬などは、安全にレーザーを照射できるか判断するために必要な情報です。
実際に当院でも、「肌が弱くアトピーがあるけれど脱毛できる？」「仕事柄、日焼けしやすいけれど大丈夫？」といったご相談があります。肌の状態によっては当日の照射を見送ることもあるため、気になる症状や服用中の薬がある場合は、問診票に記入してください。
問診票は紙に記入するクリニックのほか、当院のようにご自身のスマートフォンから入力する場合もあります。来院前から入力できる場合は、前日に済ませておくと、当日の受付からカウンセリングまでをスムーズに進められます。

問診後は、カウンセラーまたは看護師が悩みや希望を伺い、医療脱毛の仕組みや必要な回数、痛み、施術後のリスクなどを説明させていただきます。
「どのくらいまで毛を減らしたいか」「痛みが心配」など、希望や不安があればこの段階で伝えてください。
カウンセリングでは回数についての質問も多く、なかには「1回受ければ毛が完全になくなると思っていた」という患者さまもいらっしゃいます。しかし、医療脱毛は1回ですべての毛をなくす治療ではなく、毛の生え変わりに合わせて複数回の照射が必要です。必要な回数については、関連記事で詳しく解説しています。
また、施術後には赤みやヒリつきが出ることがあり、熱傷や毛嚢炎、色素変化などが起こる場合もあります。実際のレーザーを肌に当てるテスト照射も可能なクリニックも多いため、痛みや照射後の肌の反応を確認してから治療を検討できます。効果だけでなく、痛みやリスクも理解したうえで施術を受けるか判断しましょう。

カウンセリングでは、毛の太さや量、肌の色、脱毛する部位などを確認し、使用する機器やレーザーを決めます。毛質や肌状態によって、適した照射方法が異なるためです。
当院では、毛の太さや毛の量、細い毛なのかといった毛質に加え、肌の色や照射部位も確認しています。鼻毛など、部位によってソプラノを使用することもあります。また、ジェントルマックスプロプラスでは肌や毛の状態に応じて使用するレーザーを使い分けます。
初回カウンセリングでは全員が医師の診察を受けていただきます。日焼けや肌荒れなどがある場合も、医師が肌を確認したうえで、その日に照射できるかを判断します。医療脱毛機器について詳しくは以前投稿した関連記事をご覧ください。

料金や契約内容の説明を受けても、その日に契約する必要はありません。カウンセリングは、料金や通い方まで確認し、自分が納得して医療脱毛を始められるか判断するための時間でもあります。
実際に当院でも、見積もりを持ち帰って検討する方や、当院のカウンセリング後にそのまま他院へ行って比較する方がいらっしゃいます。「今日は話だけ聞きたい」という場合も、その旨を伝えて問題ありません。
契約を検討する場合は、プラン料金だけでなく、必要回数、追加費用、キャンセル規定、支払方法なども確認してください。分割払いを利用する場合は、月々の支払額だけでなく手数料を含めた総支払額まで確認すると比較しやすくなります。

当院では、肌状態に問題がなく施術枠が空いていれば、カウンセリング当日に医療脱毛を受けられる場合があります。
一方、肌荒れや日焼けがあり医療レーザーの照射に適さないと判断した場合は、別日に施術を行います。
また、予約状況によっても当日施術の可否が変わります。当院では平日は当日施術をご案内できることがありますが、土日は施術枠が埋まっていることもあります。カウンセリングと施術を同日に済ませたい方は、予約時に当日施術を希望していることを伝えてください。なお、当日に照射まで希望する場合は、前日までに施術部位をシェービングしておきましょう。

カウンセリング時間はクリニックによって異なりますが、当院では初回に約60分の時間を設けています。問診だけで終わるのではなく、これまで説明させていただいたように悩みのヒアリング、機器の説明、肌・毛の確認、医師の診察、料金案内まで行うためです。
カウンセリング当日に施術を受ける場合は、約60分のカウンセリングに加えて、着替えや照射の時間も必要です。施術時間は部位によって変わるため、同日に予定を入れる場合は予約時に終了予定時刻を確認してください。

カウンセリングだけを受ける場合は、事前に脱毛部位を剃る必要はありません。その日にレーザーを照射しないためです。当日施術まで希望する場合は、前日までに施術部位をシェービングします。
一方、医療脱毛を始める前は毛抜きで毛を抜く自己処理は避けてください。レーザーは毛の黒い色を利用して熱を伝えるため、毛を根元から抜いてしまうと適切に照射できなくなります。当院でも、普段の自己処理で毛抜きを使用している方がいらっしゃるため、カウンセリング時に処理方法を確認しています。自己処理をする場合は、毛抜きではなく電気シェーバーなどを使用してください。自己処理について詳しくは以前投稿した関連記事をご覧ください。

カウンセリングでは、脱毛を希望する部位の肌や毛を確認することがあります。毛質だけでなく、日焼けや肌荒れなど、その日にレーザーを照射できる肌状態か確認するためです。
ただし、カウンセリングだからといって最初から全身を見せるわけではありません。確認方法や範囲は、相談する部位や肌状態によって異なります。
VIOなど見せることに抵抗がある部位がある場合は、予約時またはカウンセリングの最初に「どの範囲まで確認しますか？」とスタッフへ確認してください。

カウンセリングだけであれば、普段どおりの服装で来院して問題ありません。相談のために、脱ぎやすい服や特別な服を用意する必要はありません。
当院では、顔以外の医療脱毛を受ける際は施術着をご用意しています。そのため、カウンセリング後にそのまま施術を受ける場合も、着替えを持参する必要はありません。
ただし、カウンセリングでは脱毛を希望する部位の肌状態を確認することがあります。腕や脚など、希望する部位を確認しやすい服装で来院すると、カウンセリングがスムーズです。
実際に脱毛を受ける際の服装や、部位ごとに適した服装については関連記事で詳しく解説しています。

カウンセリング前に、気になることをスマートフォンなどにメモしておくと、聞き忘れを防げます。当日は脱毛の仕組みや機器、料金など多くの説明を受けるため、事前に聞こうと思っていたことを忘れてしまうこともあるからです。
当院では、「肌が弱くアトピーでも脱毛できる？」「仕事で日焼けしやすくても大丈夫？」「痛みはどれくらい？」といった質問をよくいただきます。特に、肌の状態や仕事・スポーツによる日焼けは、施術できる時期や使用する機器を判断する際にも確認が必要です。
料金や回数だけでなく、普段の生活や肌について不安に感じていることもメモしておき、カウンセリングで確認しましょう。次からは、契約前に聞いておきたいポイントを具体的に紹介します。

クリニックによっては、脱毛機器の指定に追加料金がかかったり、契約するプランによって使用できる機器が決まっていたりします。そのため、希望する機器で施術を受けられるか、追加料金がかからないかを契約前に確認しておきましょう。
当院では、毛の太さや量、肌の色、照射部位などを確認し、一人ひとりに合わせて機器を選定しています。ジェントルマックスプロプラスを使用する場合も、肌や毛の状態に応じてレーザーの種類を調整します。
カウンセリングでは、「私にはどの機器を使いますか？」「機器によって料金は変わりますか？」と確認しておくと、実際の施術内容と費用を把握したうえで契約を検討できます。

必要回数を確認するときは、「何回必要ですか？」だけでなく、自分がどの程度まで毛を減らしたいのかも伝えてください。自己処理を楽にしたい場合と、できるだけ毛を減らしたい場合では目指す状態が異なるためです。
また、必要な回数は部位や毛質によっても変わります。「自己処理を楽にしたいのですが、私の毛質では何回程度が目安ですか？」のように聞けば、自分の希望に合わせた通院イメージを確認できます。回数だけでなく、施術間隔もあわせて聞き、完了までどの程度の期間を見込むのか確認しておきましょう。

契約前には、コース料金以外にどのような費用が発生する可能性があるか確認してください。表示されているプラン料金だけでは、実際に脱毛を終えるまでの総額を比較できない場合があるためです。
確認したいのは、剃り残しがあった場合のシェービング料、麻酔代、肌トラブル時の診察・薬代、予約変更・キャンセル時の費用などです。「無料」と記載されている項目も、対象範囲や条件まで確認しましょう。
複数のクリニックを比較する場合は、月額や1回あたりの料金だけではなく、希望する回数を終えるまでに必要な総額で比べると違いが分かりやすくなります。

照射漏れや肌トラブルが起きた場合に、誰が診察し、どのような処置を受けられるのか確認しましょう。医療脱毛では一時的な赤みやヒリつきのほか、熱傷、毛嚢炎、色素変化などが起こることがあるためです。
カウンセリングでは、「肌トラブルが起きたら診察を受けられる？」「薬や処置に費用はかかる？」「照射漏れと判断された場合は再照射できる？」まで聞いておくと、トラブル時の流れを把握できます。

「予約が取れるか」だけでなく、自分が通える曜日や時間帯の予約状況まで確認しておきましょう。医療脱毛は複数回通うため、土日しか通えない方と平日に通える方では、予約の取りやすさが異なる場合があります。
予約状況は、カウンセリングで「土日の予約はどのくらい前に取ればよいですか？」「平日の夕方は空いていますか？」などと直接聞くと確認できます。また、実際に通っている方の口コミから、予約の取りやすさや混雑しやすい曜日などを確認するのも参考になります。ただし、口コミ投稿時と現在では予約状況が変わっている可能性があるため、最新の状況はクリニックへ直接確認してみましょう。

初回カウンセリングには、本人確認ができる身分証明書を持参しましょう。
運転免許証やマイナンバーカードなど、利用できる身分証明書はクリニックによって異なる場合があるため、予約時に確認しておくと安心です。
カウンセリング当日に契約する場合は、希望する支払い方法に必要なものも用意します。クレジットカード払いならクレジットカード、医療ローンを利用する場合はキャッシュカードなどが必要になることがあります。
なお、カウンセリングで説明や見積もりだけを受けて持ち帰る場合は、その場で支払い方法を決める必要はありません。

未成年の方が医療脱毛のカウンセリングを受ける場合は、年齢や在学状況によって保護者の同伴が必要です。
ハートライフクリニックでは、高校生以下の方は初回カウンセリングに保護者の同伴をお願いしています。高校を卒業する年も、3月末までは同様に保護者の同伴が必要です。
カウンセリング当日に契約する場合は、そのまま契約手続きを進められます。一方、カウンセリングと契約が別日になる場合は、契約日にあらためて保護者の方と一緒にご来院ください。なお、就職または結婚している方は保護者の同伴は不要です。ご自身がどの条件に該当するか分からない場合は、予約時に確認しておくと当日の手続きをスムーズに進められます。詳しくは関連ページをご覧ください。