「カウンセリングを受けた後、そのまま施術も受けたい!」
このようなご要望は少なくありません。
学業、お仕事、家事、子育てなど、お忙しい中でカウンセリングと別日に再び通院の時間を設けるのは大変な方もいらっしゃるでしょう。
しかしながら、ハートライフクリニックでは、基本的に無料カウンセリングと同日の施術をお断りさせていただいております。
それには、皆様にご理解いただきたい2つの理由がございます。
ピアスは肌治療や脱毛とは異なり、肌状態のチェックを時間をかけて細かく行う必要がないため、同日施術でもご案内しております。
肌診断のご様子
ハートライフクリニックでは、精密機器による肌診断 VISIA Evolutionと医師の診察を経たうえで、適切な治療プランをご提案させていただいております。
シミ治療で具体例をご説明すると、「シミ取りレーザーを受けたい!」というように、カウンセリング予約時点でご希望の治療をお伝えくださる方もいらっしゃいます。 しかし、シミの種類・状態によっては、レーザーを打つことでかえって悪化してしまうケースもあるのです。
このような患者様の損失を防ぐためにも、お肌や症状の状態を実際に確認したうえで、正式に治療のご案内をさせていただいております。
肌診断では、ピンポイントの肌悩みだけでなく、お肌全体の状態を精密に分析いたします。 その結果を実際にご覧いただけるのはもちろんのこと、美肌治療に長年従事している看護師からも詳しい解説をさせていただきます。
「来院のきっかけは頬にあるシミだったけど、お肌全体の状態を知ることができて良かった」
「ニキビの進行度合いと、改善するまでの期間の目安がわかった」
このように、ほとんどの患者さまが肌診断を受けて良かったとおっしゃってくださいます。
肌診断は無料カウンセリングに含まれておりますので、ぜひ楽しみにご来院くださいね。
タイトルだけではイメージしづらいかもしれませんので、詳しく説明いたします。
「30分で治療が終わる!」など対応時間の早さを売りにしているクリニックもあり、お忙しい方には嬉しい条件かもしれません。
しかし、当院は短時間を売りにする方針ではありません。
効果が高く安全な治療を提供するためにも、施術ごとに適切な時間を十分に設けております。
当院をお選びいただいたからには、「イメージどおりの治療結果になっていない……」のような不利益を患者さまに与えるわけにはいきません。
できる限りリスク・副作用を抑えつつ、ご希望の施術結果を叶える。
そのためには、患者様お一人おひとりのお悩みやご要望を綿密にお伺いした上で、それらを叶えるための慎重な施術をお届けする。
以上を徹底しておりますので、相応の時間を頂いております。
(※具体的なお時間は施術により異なりますので、お気軽にご質問ください。)
また、施術後は後ほど詳しくご説明する「アフターフォロー(今後の治療に関する面談)」も設けますので、お一人当たりに十分な時間を設けさせていただいております。
当院では、通院の後に予定がある方でも不安なく通っていただけるよう、柔軟な時間設定を徹底しております。
「拘束時間が長いと困る……」という方も、どうぞご安心ください。
お子様の送迎やご友人とのお約束など、施術の後にご予定がある場合は、それらに支障が出ないようアフターフォローの時間を調整させていただきます。
とてもありがたいことに、当院はリピーターの患者様がとても多くいらっしゃいます。
そのため、予約枠の細かな管理をしなければ、新規・リピーターどちらの患者様に対してもスムーズなご案内が難しくなってしまうのです。
だからこそ、「理由1」でご説明した通り、ご案内する治療が確定していない状態で治療機器を抑えておくことができないというわけです。
先ほど、アフターフォローのことを「今後の治療に関する面談」とお伝えしました。
このようにご説明すると、堅苦しそう……とマイナスな印象を受けてしまう方もいらっしゃるかもしれませんね。
しかしながら、アフターフォローはお悩みの解消に必要な時間です。
あらためてご説明すると、アフターフォローとは「施術後に行う看護師との話し合い」のことです。
施術を担当する看護師(医師)と面談を担当する看護師は異なります。
面談を担当する看護師は、治療の結果やお肌の状態を施術担当者から引き継ぎます。
これを患者様と一緒に確認し、次回以降の治療方針を確認・調整。
より高い効果をもたらす治療をご提供できるよう、念入りに計画いたします。
また、看護師発信のお話だけではなく、実際に治療を受けてみて気になる点がないかなどの患者様のお話もヒアリングさせていただきます。
医療資格のないカウンセラーがカウンセリングを行うクリニックもある中で、ハートライフクリニックでは、必ず看護師がカウンセリング・アフターフォローを行います。
看護師の中でも症例件数を積んでいる者が対応しますので、数多くの肌悩みが治るまでの過程を診てきた知見から、最適なご提案をさせていただきます。
本ページでは、カウンセリングと同日の施術をお断りしている理由を細かくご説明いたしました。
カウンセリングと同日に施術ができることは、患者様にとってメリットではありますが、当院ではお応えできないことをどうかご理解いただけますと幸いです。
※ピアス穴あけに限り、同日施術が可能です。
「患者さまが打ち明けてくださったお悩みを、責任をもって解消まで導く」
これが当院の使命です。
そのためには、お一人おひとりに最適な治療をご提供し、最適な施術・面談時間を確保しておく必要があります。
どうか、カウンセリングと施術を別日でご予約いただく必要性をご理解いただけますと幸いでございます。
無料カウンセリングは下記からご予約いただけます。初診料・肌診断は無料です。
シミやニキビ、ホクロ除去、二重整形など様々なお悩みに的確な施術を施します。
どうぞ安心して私たちにご相談くださいね。